特别通知

工作人员受秘书长的授权，由他或她转让。在这方面，所有工作人员都应按照既定的规则和程序定期迁入职业新职。

组织设置和报告

该职位位于全球服务部（DM / OICT / GSD）信息通信技术办公室管理系的中心。现任主管部门报告。信息系统官员负责管理委员会的职能。

责任

以下职责：

管理涉及可行性研究，系统分析，设计，开发和实施新的，中等复杂系统的项目，和/或作为开发团队的成员参与，负责更复杂的系统。
为主要系统制定详细的系统和其他功能规范和用户文档。为用户提供专业意见，分析用户的需求并将其转化为新的应用程序;决定应用系统集成和联动问题。维护，升级或增强现有用户系统;排除故障并提供持续的用户支持，包括解决困难问题，建议使用新技术，监控事务以衡量分配的系统的性能和持续有效性等。开发和维护需要集成许多相互关联的系统的计算机程序和程序元素;考虑到本地和广域问题，确保适当的数据安全和访问控制。组织a执行单元和综合测试，设计和利用测试基地;协助用户进行验收测试。开发培训材料，操作和用户手册;训练分配系统的工作人员。制定灾难恢复计划，确保对负责人进行适当的规划和培训。
研究，分析和评估新技术，并为其部署提出建议。
参与撰写关于系统相关主题，系统要求，信息战略等的报告和论文。
为了良好的客户关系，促进OICT与其客户之间的沟通。
作为客户和OICT之间的服务水平协议（SLA）开发协调员，用于特定IT服务或一般技术支持，包括任何退款机制。
处理合同管理的各个方面，包括与供应商建立服务级别协议，为用户提供退款政策。
为新员工，顾问等提供指导和监督。

能力

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专业精神：

信息技术/信息管理知识，特别是系统分析，数据库设计和编程方面的知识。了解几种高级编程语言，并对编程和分析的各个方面进行了深入的了解并表现出熟练程度，包括结构化/面向对象设计，关系系统，脚本和查询语言，文档设计和管理，硬件和软件需求，系统设施和执行协议。强大的分析和解决问题的能力，包括熟练掌握中等规模/复杂系统的开发和实施。了解最新技术，包括机器学习，分布式系统（例如Hadoop）和数据分析。互动系统知识;对组织信息基础设施和信息技术战略的了解，与用户区域有关;独立维护指定的系统并开发创新的方法来解决广泛的问题/问题。在工作和成就中表现出自豪感;表现出专业能力和掌握主题;认真履行承诺，追究期限，取得成果;是由专业而不是个人关心的动力;在遇到困难的问题或挑战时表现出持续性;在压力很大的情况下保持冷静。负责纳入性别观点，确保男女平等参与所有工作领域。

Planning＆amp;组织： 制定符合商定战略的明确目标;确定优先活动和作业;根据需要调整优先级;为完成工作分配适量的时间和资源;预见到风险，并允许在规划时发生意外事故;根据需要监督和调整计划和行动;有效利用时间。

客户导向 ：将所有提供服务的人都视为“客户”，并寻求客户的观点视图;通过获得信任和尊重，与客户建立和维系生产性合作关系;识别客户的需求并将其与适当的解决方案相匹配;监控客户环境内外的持续发展，以了解和预测问题;向客户通报项目进展情况或挫折情况;满足向客户提供产品或服务的时间表。

E

ducation

高等大学学位计算机科学，信息系统，数学，统计学或相关领域的硕士学位或同等学历。任何这些领域的一级大学学位，再加上额外的两年的合格工作经验，可以被接受代替高等学历。

W

ork体验

至少五年需要在规划，设计，开发，实施计算机信息系统方面积累的积极的经验。

语言

需要流利的英语。了解另一种联合国官方语言是一个优势。

评估

对合格候选人的评估可能包括可能遵循的评估工作通过基于能力的面试。