特别通知
针对这些职位的招聘是在当地进行的;一般事务人员类别的申请人应当符合东道国(黎巴嫩)的有关工作要求,包括履行签证或工作许可证规定。如果你履行了黎巴嫩的签证和工作许可证规定,请在你的求职信中注明,并附上你的签证和工作许可证的副本,“附件”您在Inspira中的应用。
组织设置和报告
这两个职位位于联合国驻黎巴嫩临时部队(联黎部队)信息技术股,区域信息和通信技术科(RICTS),Naqoura。任职者将向首席信息技术官员或其候任人员报告。 •为分配的计算机信息系统提供全方位的技术和功能支持,包括应用程序支持,服务器管理,网络管理,IT服务支持和ICT安全/ DRBC; •监督服务器系统硬件和软件的安装,配置,测试和部署,包括局域网基础架构,操作系统(Windows,Linux,Mac OS),电子邮件,数据库系统,服务器系统(DNS ,DHCP,NFS)和各种安全软件; •监督服务器系统的管理,操作,技术支持和监控;承担复杂的服务器系统故障排除; •参与新的应用系统和模块的测试,定制和实施;准备部署的计算机应用系统的技术和用户文档,以及培训材料并进行技术演示。
•担任焦点f或协调,监测和考察计算机应用系统部署项目,涉及与各组织单位的广泛联络;准备标准职权范围;处理和跟进行政行动,并解决与项目实施有关的问题,例如。组织和参与培训,采购设备和服务等。
•监督与定期服务请求相关的任务,包括设备更换,设备安装/拆卸,软件安装,LAN连接,库存回报,现场调查等; •简化自动请求管理系统中的服务请求的接收和记录;根据既定程序创建和分配工作单;分配工作任务并监督进度;
•作为技术问题的问题升级点;按照既定程序向有关各方升级问题/任务;监督问题解决;检测问题模式并推荐解决方案;执行质量保证程序以确保客户满意度;
•了解信息系统和技术的发展情况,向监事提出建议;为最终用户提供使用标准系统和应用程序的基本培训;起草最终用户和/或技术文件;
•根据组织技术安全标准参与信息安全系统的设计,安装,运行和维护;制定和维护安全程序,包括对特定ICTS资源和数据的用户识别和访问控制过程;帮助规划,实施,运行和维护安全控制;对生产系统进行定期的脆弱性评估,以确定弱点并确定需要更新具有修补程序和修补程序的系统;
•起草信函和通信,包括工作计划修订和其他相关问题,以及为各种定期报告准备单位捐款。
•在需要时履行其他职责。
能力
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专业精神
:了解联合国有关规定,条例,行政程序,政策和指示,以及的清单和控制指南,指令和程序。在工作和成就中表现出自豪感;表现出专业能力和掌握主题;认真履行承诺,追究期限,取得成果;是由专业而不是个人关心的动力;在遇到困难的问题或挑战时表现出持续性;在紧张局势下保持冷静;承诺通过确保妇女和男子平等参与和充分参与工作的所有方面来实现两性平等的目标。-
责任
:掌握所有责任和荣誉承诺;提供在规定时间,成本和质量标准下负责的产出;符合组织法规和规则;支持下属,对委托任务负责;对自己的缺点和工作单位的个人责任承担个人责任(如适用)。-
客户导向
:将所有提供服务的人都视为“客户端”并寻求从客户的角度看待事物;通过获得信任和尊重,与客户建立和维系生产性合作关系;识别客户的需求并将其与适当的解决方案相匹配;监控内部的持续发展在客户环境之外,随时了解和预测问题;向客户通报项目进展情况或挫折情况;满足向客户提供产品或服务的时间表。
教育
需要高中文凭或同等学历。
工作经验
至少七年的信息系统分析,数据库安装和管理以及网站开发,系统管理需要维护,软件应用,硬件安装和相关工作。
语言
英文和法文是联合国秘书处的工作语言。对于所宣传的职位,需要流利的英语(口头和书面)。法语知识是可取的。
评估
对合格候选人的评估可能包括评估活动,可能采取以能力为基础的面试。