特别通知

由于该职位的临时资金性质和项目持续时间有限，招聘，甄选或延长对该职位的任用将受预算审批。

根据“联合国工作人员细则”工作人员第4.4条，这一职位须接受当地招聘。一般事务人员和有关职类的所有工作人员应在各办事处的国家或通勤距离内招募，不论其国籍及其在该国的时间长短如何。受当地招聘的工作人员不具备专门适用于国际招聘的津贴或福利资格。

通过全球一般事务考试（GGST）是联合国秘书处一般事务及相关职类招聘考试的先决条件。申请人在申请时尚未通过GGST的申请人可以在提交申请后被邀请参加考试。在联合国总部，非洲经济委员会，西亚经济社会委员会，联合国日内瓦办事处，联合国维也纳办事处，卢旺达国际刑事法庭或国际刑事法庭通过了英文行政支助评估测试前南斯拉夫可能被接纳代替GGST。

工作人员受秘书长的授权，由他或她转让。在这方面，所有工作人员都应按照既定的规则和程序定期迁入职业新职。

组织设置和报告

该职位位于纽约管理系Umoja的交付管理团队。信息系统助理（ERP Travel Process）将向HCM和Travel团队的信息系统官员报告。

Umoja是一个不断的组织转型，为世界任何地方不断发展的联合国任务提供高品质和具有成本效益的服务。 Umoja通过更新技能，协调实践和应用全球技术，最大限度地提高联合国人力，财力和物力资源的生产力。 Umoja超越了组织，地域和功能的障碍，促进了整个联合国的透明度，问责制，赋权，分享和团结的文化。有关Umoja的更多信息，请访问：http://umoja.un.org

责任

作为Umoja的HCM和Travel团队的一部分交付管理，这一职位的工作范围包括支持和配置Umoja SAP解决方案中的旅行流程，以及与其他SAP模块的集成，如人力资本管理模块（HCM），工资单（PY），财务，资金和拨款管理。在2017/2018期间ERP项目过程改进工作计划的背景下，信息系统助理还将帮助持续改进Umoja的SAP Travel解决方案，包括设计，升级实施，缺陷解决修复和增强测试。

在ERP项目信息系统官员的指导和监督下，信息系统助理（ERP Travel Processes）将负责以下职责：

1.层3生产支持：

a）执行升级到Umoja旅行团队的Tier 3问题和系统缺陷的分析和故障排除。 b）通过系统或数据修复，包括创建和推荐，为已识别问题的解决提供支持如有必要，提供解决紧急需求的解决方案。

2.配置，修复和增强：

a）参与Umoja旅行管理解决方案的设计和配置，包括有关金融一体化流程。 b）协助确定可能的系统和功能改进方案，提出小组将成熟并提交给Umoja变更管理委员会进行审批审查的解决方案/改进措施。 c）对Umoja Travel解决方案的错误修复，增强功能，SAP OSS Notes等进行开发，测试，调试，实施和维护工作。

3.测试：

a）支持对各种Travel集成组件进行全面的单元和集成测试，以进行配置和/或系统更改，包括工作流程，资金管理，GM，FI等。b）与Umoja的开发团队紧密合作，以便在测试过程中发现问题，并根据需要进行全面的迭代测试。 c）参与功能验收测试（FAT）模型的增强识别，该模型支持持续发展Umoja Travel的解决方案。

4.规格和文件：

a）支持开发培训工作辅助工具或涉及旅行过程和集成组件领域的准则。 b）协助为Travel功能模块创建/更新功能规范文件。

5.数据分析和报告：

a）支持各种数据分析任务和报告要求。 b）根据需要维护跟踪和报告数据库。

能力

专业精神：

- 了解SAP ERP Travel流程。

- 良好的技术技能，进行网络维护的能力，提供服务器服务和用户支持。

为工作和成就感到自豪;表现出专业能力和掌握主题;认真履行承诺，追究期限，取得成果。

- 我是以专业而不是个人的顾虑为动机的;在遇到困难的问题或挑战时表现出持续性;在压力很大的情况下保持冷静。

- 确保男女平等参与和充分参与工作的各个方面，落实两性平等目标。

客户导向：

- 将所有提供服务的人都设为“客户”，并从客户的角度来看待事物

- 通过获得他们的信任和尊重，建立和维护与客户的生产性伙伴关系

- 确定客户的需求并将其与适当的解决方案相匹配

- 监控客户环境内外的持续发展通知并预测问题

- 向客户通知项目进展或挫折

- 将客户端提供产品或服务的时间表

技术意识：

- 了解可用的技术

- 技术的适用性和局限性对办公室的工作

- 积极寻求将技术应用于适当的任务

- 显示学习新技术的意愿

教育

高中毕业文凭价。

工作经验

至少七年的信息系统分析与编程，系统管理与维护，软件开发，技术写作经验或相关领域。需要具备SAP Travel and Integration流程的经验。需要在公共部门ERP环境中进行人事管理和财务流程的经验。

语言

英文和法文是联合国秘书处的工作语言。对于发布的帖子，需要流利的英语。了解联合国另一种官方语言是可取的。

评估

对合格候选人的评估可能包括评估活动，可能采取以能力为基础的面试。